Cómo Homewerks logró tener más de 51.000 archivos de producto organizados por SKU, listos para su PIM
Homewerks está optimizando su PIM actual para mejorar la completitud de los datos, la usabilidad y la funcionalidad. La información de producto que necesitaba ya existía. Lo que faltaba era un vínculo fiable entre cada archivo y el producto que describía.
atronous organizó 51.463 archivos, unos 535,5 GB, repartidos entre 2.869 SKU y 43 marcas, con cada archivo vinculado a su SKU. Homewerks estima que, a mano, el mismo trabajo le habría llevado a una persona entre siete y ocho meses.
De un vistazo
- Cliente: Homewerks, una marca de productos de baño y cocina que vende a través de grandes cadenas de mejoras para el hogar y minoristas generalistas
- Objetivo: optimizar su PIM actual para mejorar la completitud de los datos, la usabilidad y la funcionalidad
- Alcance: 43 marcas, 2.869 SKU, 51.463 archivos, unos 535,5 GB
- Resultado: cada archivo vinculado a su SKU y organizado según la taxonomía de producto de Homewerks
- Tiempo ahorrado: entre siete y ocho meses estimados de trabajo manual de una persona (estimación de Homewerks)
La situación: los datos existían, pero no por producto
Homewerks vende grifería, sanitarios y accesorios a través de grandes cadenas de mejoras para el hogar y minoristas generalistas. Cada minorista espera datos de producto completos y precisos en su propio formato. En los productos de plomería, las dimensiones no son un detalle opcional. Son las que deciden si un grifo encaja en el lavabo o el fregadero del cliente.
La información estaba ahí. Se encontraba en una unidad de red compartida, en carpetas que habían ido creciendo con los años. Los nombres de archivo eran incoherentes, y muchos ni siquiera mencionaban un SKU. El conjunto completo tenía un promedio de unos 18 archivos por SKU, y el equipo los estaba ordenando a mano, carpeta por carpeta.
El impacto: el trabajo en el PIM estaba frenado
Un PIM solo puede usar los datos que puede asociar a un producto. Mientras no todos los archivos estuvieran asignados a un SKU, mejorar el PIM significaba que alguien tenía que abrir miles de archivos para averiguar qué producto describía cada uno. A esta escala, eso suponía meses de trabajo antes de poder mejorar ningún dato de producto.
La solución: cada archivo vinculado a su SKU
atronous se hizo cargo de toda la unidad de una sola vez y organizó cada archivo en torno al SKU, conforme a la propia taxonomía de producto de Homewerks. El trabajo siguió la forma en que el equipo de Homewerks ya ordenaba los archivos, y cada lote se verificó antes de volver a Homewerks. El conjunto completo quedó terminado el 18 de septiembre, antes del plazo del 30 de septiembre, y después se hicieron comprobaciones adicionales de los casos límite.
Los resultados
- Marcas incluidas: 43
- SKU incluidos: 2.869
- Archivos organizados: 51.463, unos 18 por SKU
- Volumen de datos: unos 535,5 GB
- Finalizado: el 18 de septiembre, antes del plazo del 30 de septiembre
- Tiempo ahorrado: entre siete y ocho meses estimados de trabajo manual de una persona (estimación de Homewerks)
Lo que viene
Con cada archivo vinculado a su SKU, Homewerks cuenta con una fuente limpia para la siguiente etapa: datos de producto completos y validados en su PIM. Ese trabajo está en marcha, y la primera línea de productos ya se entregó a Homewerks para su revisión.
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Acerca de atronous
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